كشف قائد محطة قطار المشاعر منى 3 «الجمرات» المقدم علي محمد آل شيبان لـ«المدينة»، عن تأمين جميع محطات قطار المشاعر الـ9 ضد المتفجرات، حيث قامت قوة الكشف عن المتفجرات من أمن المنشآت، بتمشيط جميع محطات القطار والتأكد من خلوها من المتفجرات، جرى بعد ذلك عمل طوق أمني محكم على المحطات لاستقبال حجاج بيت الله الحرام مستخدمي قطار المشاعر بكل أمن ويسر وسهولة.
من جانب آخر، أبان مساعد قائد قوة أمن المنشأت بمنطقة مكة المكرمة المشرف على مركز القيادة والتحكم بقطار المشاعر العقيد ركن مهندس مطلق بن سعيد الذيابي لـ«المدينة» أن قوة المراقبة التلفزيونية بمركز القيادة والتحكم بقطار المشاعر يراقب من خلال آلاف الكاميرات المنتشرة بمحطات القطار والطرق المؤدية لها كل شارده وورده وجميع التحركات بمحطات القطار، مبينًا بأن جميع التحركات المشبوهة يتم رصدها وتوجيه القيادات الميدانية من كبار رتب الضباط بأمن المنشآت ذوي الخبرة الكبيرة في تأمين المنشآت الحيوية بهذه التحركات من أجل التعامل الأمني معها، مشيرًا بالوقت نفسه إلى أن مركز القيادة والتحكم بقطار المشاعر يضطلع بمتابعة أي خلل في عمل القطارات مع الشركة المشغلة للقطار من أجل تمرير البلاغ لقيادات محطات القطارات للتعامل معها وإدارة الحشود أثناء العطل.
وذكر أحد المهندسين المشرفين على محطة القطار، -فضل عدم ذكر اسمه- أن جميع محطات القطار تتابع تقنياً عبر شبكة مراقبة إلكترونية تبين سير القطار وتعطي انذاراً مبكراً بالأعطال في حال حدوثها، من أجل إشعار الجهات الأخرى العاملة بمشروع القطار، مبيناً إلى أن القطار يسير وفق برنامج إلكتروني لقيادة القطار، ويتم الإشراف عليه من مركز القيادة والتحكم الرئيس بمشروع قطار المشاعر، وينوه إلى أن جميع قائدي القطار المشاعر هم من السعوديين في حال الاحتياج إلى قيادة القطار بشريًّا.


لا يمكن تجاهل مشروع ضبط الحشود بمحطات قطار المشاعر المقدسة، الذي يهدف إلى ضبط وفرز وتنظيم حركة الحجاج في المسارات المؤدية إلى بوابات محطات القطار، وفرز حملة التذاكر على بوابات القطار، وضبط وتنظيم حركة الحجاج أسفل محطات القطار، وتسهيل انسيابيتهم للصعود إلى أرصفة محطات القطار عبر الرامبات والمصاعد والسلالم، وحماية اسوار وبوابات المحطات وطريق رقم 3 بعرفات، ومنع الافتراش داخل المحطات. وتنفذ هذا المشروع شركة سدك لإدارة الحشود البشرية المتعاقدة مع الشركة الماليزية (برازارانا الماليزية)، وتحت إشراف هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة، وقامت الشركة بتدريب وتوظيف حوالي 4500 موظف للقيام بأعمال ضبط الحشود في محطات قطار المشاعر المقدسة بعقد موسمي لحج هذا العام بنسبة توطين بلغت 70%، كما تم توظيف 1600 شاب، مهمتهم مراقبة التذاكر قبل وصول مجموعات الحجاج إلى المحطات، وفرزهم بعيداً عنها.